Bokningsinformation
Som medlem med aktivt träningskort kan du snabbt och enkelt boka pass via webben eller i våran app. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss i reception.
LOGGA IN
Ett "konto" i vårat bokningssystem får du automatiskt när du köper ett kort hos oss och du kan börja boka direkt.
Du bokar via webben ("Schema/Boka" längst upp i högerhörnet på startsidan eller i våran kostnadsfria app. Sök på Mitt Friskis" i App Store (iPhones) eller Google Play (Android).
Du loggar in med din mailadress och lösenordet är de sex första siffrorna i ditt personnummer (ÅÅMMDD).
BOKNINGSREGLER
- Pass blir bokningsbara löpande. 30 minuter efter avslutat pass kan samma pass bokas för kommande vecka.
- Du kan ha max fem bokningar samtidigt.
- Du kan ha max fem reservplatser samtidigt.
- Ett pass är bokningsbart fram till 15 minuter innan det startar.
- Du kan checka in på passet 2 timmar innan passet startar.
AVBOKNING
- Du kan avboka dig från ett pass senast 90 minuter innan starttid.
VÄNTELISTA
- Om en aktivet är fullbokad kan du ställa dig på väntelista.
- Du kan ha fem reservplatser samtidigt
- Om din reservplats till ett pass blir en ordinarie plats år du ett mail/en notis senast 90 minuter innan passtart.
- Kom ihåg att avboka dig på väntelistan om du inte vill/kan ha platsen.
MISSADE PASS
- Checka in på bokad aktivitet senast 5 minuter innan start.
- Om du inte checkar in och inte har avbokat dig markeras det som missad bokning.
- En missad bokning ligger kvar i 30 dagar. Har du tre missade bokningar spärras ditt kort för bokning i 30 dagar från den sista missen. Om du vill aktivera kortet för bokning tidigare kan du ta bort spärren för en kostnad av 100kronor. Vi hjälper dig i receptionen.
- Är du det minsta osäker, fråga i receptionen om du blivit incheckad ordentligt!