Bokning av pass

Bokning av pass

Du bokar pass via bokningen på webben eller i appen. För att kunna boka måste du ha ett giltigt träningskort. Appen finns att hämta i App Store för iPhones eller via Google Play till Android. Sök på "Friskis&Svettis Riks” En användare i bokningssystemet får du automatiskt när du löser träningskort och lämnar e-postadress.

Bokning

• Du kan boka pass sju dagar framåt. 30 min efter att passet är slut släpps platserna för nästa vecka. Gyminstruktioner kan bokas två veckor i förväg.

• Du kan boka fram till 15 minuter innan passtart. Därefter gäller drop in.

• Du kan ha upp till fem bokningar i taget.

Reservlista

• Om passet är fullbokat kan du ställa dig i kö.
• Du behöver ha minst en av dina 5 bokningsbara platser kvar för att kunna få en plats från reservlistan.
• Om du får en plats får du ett mejl senast 90 min innan passet startar.
• Tänk på att avboka reservplatsen om du inte längre planerar att gå på passet. 
• Reservlistan försvinner 90 minuter innan passets start.

Endast en bokning på samma tid

• Du kan bara ha en bokning på samma tid. Om du står i kö och sedan bokar ett annat pass samma tid kan du inte få en plats på passet du köar till.
• Om du köar till flera pass samma tid och får en plats på det ena så raderas de andra köplatserna automatiskt.

Checka in

• Incheckning till pass öppnas 2 timmar innan passets start.
• Du måste checka in till ditt bokade pass senast 5 minuter innan passets start. Ej incheckade platser avbokas och släpps som drop-in.
• Blir du sen och tiden har förfallit markeras det som en missad bokning.

Avbokning

• Avboka senast 90 min innan starttid. Avbokning av gyminstruktion senast 24 tim innan starttid.
• Om du glömmer att avboka din plats markeras det som en missad bokning.

Missade bokningar

• En missad bokning ligger kvar i 30 dagar. Har du tre missade bokningar spärras ditt kort för bokning i 30 dagar från den sista missen. Du är ändå välkommen att träna på drop-in.
• Bokningsspärren försvinner automatiskt 30 dagar efter den sista missade bokningen. Om du vill aktivera kortet för bokning tidigare kan du ta bort spärren genom att betala 100 kr i receptionen.